Line舉辦年度記者會，旗下事業體接續宣布近期重大計畫。其中，Line Bank表示，將於11月推出汽機車網路投保服務，已獲金管會許可；Line Taxi「星選科技車」則將於10月21日正式上線，首波將派出40台Tesla電動車於雙北地區提供服務，車資僅為一般計程車的1.2倍。

Line Bank總經理黃以孟表示，Line Bank作為一家純網銀，自2021年4月在台灣開業以來，持續開發新業務，並已獲金管會許可，得兼營財產保險代理業務。由於觀察到汽機車強制險是市場上的剛性需求，Line Bank將於11月推出汽機車純網保服務。

台灣的掛牌汽車數量約800萬輛，機車數約達1,400萬輛，但其中機車車主約32%未投保強制險。2022年1~8月間，機車車主網路投保金額年成長率達25%，顯示網路投保趨勢正在形成。觀察網路投保的痛點，黃以孟認為方案選項太多、申辦流程太長、窗口聯繫不易是消費者常面臨的問題，因此希望透過優化服務提供更好選擇。

Line Bank研擬推出「數位產品櫥窗」，並透過「智能推薦」協助客戶選擇最適己產品，並精簡化相關流程。此外，Line Bank結合Line官方帳號提供「智能通報」服務，讓用戶在事故發生當下可快速找到通報窗口。Line Bank人員另表示，有與台灣保險業者合作，但不便揭露業者名稱。

為防堵金融詐騙，Line Bank也規劃攜手警政署165反詐騙諮詢專線，隨時更新詐騙樣態，也預計建置人頭帳戶模型，協力偵測詐騙交易。其指出，常見詐騙樣態包括不明詐騙訊息、偽客服、卡片管理防盜術、一頁式詐騙廣告破解等。

另外Line Taxi執行長陳泰成宣布，將於10月21日推出「星選科技車」新服務，第一波預計派出40台Tesla電動車，多為Model 3車款，雙北地區為首波服務範圍。

COVID-19(新冠肺炎)疫情下，計程車生計受到莫大影響，但Line Taxi業務仍持續成長，自2019年上線以來，Line Taxi用戶數已超過280萬、合作駕駛達12,000位。經訪調發現，搭過電動車的乘客，92%會希望再次搭乘，因此進一步推出科技車服務。

他補充，科技車駕駛都須接受特訓課程並接受考核，從迎賓、起步、行駛、抵達到送客，提供五星級的尊榮服務，而車資僅為一般計程車的1.2倍。Line Taxi初衷是推動計程車產業創新，以綠能帶動減碳，落實環境永續之目標。

除了上述服務，Line其他事業體也宣布將推出發票管家、電商拼團、全民影音創作、追劇聲量版等新服務。

Line台灣執行長陳立人表示，集團持續以科技改善生活各層面的服務，重視用戶反饋以優化體驗。此外，驅動人才永續、落實數位治理、建構社會韌性為其重要政策，將持續招募電商、數據應用、Web 3.0領域的人才，並舉辦資安宣導活動，為台灣科技生態系帶來更多能量。

By DIGITIMES