日本政府在2010年代以政策推廣金融科技(FinTech)，希望以行動支付或虛擬貨幣等技術，取代仍佔日本日常交易比例80%的現金，根據日本經濟新聞(Nikkei)報導，在2020年代，終於出現成果，無現金交易比例在2021年達到32.5%，首度突破30%大關，且QR Code首度超過IC卡，算是跨過第1個門檻。

而目前日本民間消費市場的無現金支付技術，以用戶數而論，交通機構的IC卡電子錢包、及電信與電商業者的手機QR Code支付，算是大宗；其中剛在2022年整合LinePay的PayPay，2022年7月13日用戶數突破4,900萬人大關，是日本用戶數最多的QR Code行動支付服務，其次則是樂天Pay(Rakuten Pay)。

根據日經報導，PayPay與樂天Pay的成功，在於橫跨多領域：主推PayPay的日本電信大廠軟銀(SoftBank)，不僅有集團內中國大陸阿里巴巴的支付寶經驗技術，還有日本雅虎(Yahoo! Japan)的電子商城，以及即時通訊軟體Line；樂天Pay則是已有電子商城、銀行、點數等服務背景，與行動支付達成完美整合。

由於2020~2021年疫情減少大家出門購物，行動支付與電子商城服務連動，自然成為疫情主要受益者，消費集點制更是錦上添花；而電信業整合行動支付及手機月租費帳單，簡化支付窗口，也發揮吸引用戶的效果。

相較之下，本來應該是金融服務主體的日本金融業，卻因爭奪技術主導權而沒有開放規格，日經表示其行動支付業務推廣陷入苦戰；而PayPay與LinePay整合，吹響開放規格號角，金融業行動支付服務處境更加艱困。

日本會是現金大國，理由是早期制度不周全，空白支票與信用卡盜刷充斥新聞版面，導致人民不信任無現金交易媒介，除了從電子車票衍生出的電子錢包以外，直到2010年代中期，各種無現金支付技術與體系，在日本幾乎都無法推廣。

這現象對習慣於無現金支付的外國遊客，很不方便，同時影響日本IT業在金融IT市場的競爭力，日本政府先壓迫金融業者發展金融科技，最後決定親自帶領日本廠商發展現金支付。

By DIGITIMES