廣達集團創辦人林百里曾經說，智慧醫療將是台灣的「第二座護國神山」。但解析醫療產業不難發現，在推動智慧化自動化的醫事流程中，目前仍有許多方面還是需要人為操作介入。如何讓醫療人力發揮在更有價值的工作上，將是智慧醫療發展關鍵，而台灣ICT業者的跨域發展突破口，就在人工智慧(AI)。

美國辛辛那提大學藥學院副教授林純青表示，為了降低投藥錯誤、用藥浪費的機率，同時維持醫療的連續性，美國提出藥局5.0+(Pharmacy 5.0+)的概念。藥局5.0+是以病人為主的醫療系統，利用數據傳遞達成不同醫療團隊也能互相配合，共同照顧病人的願景。

雖然面對智慧醫院的發展，大眾常常認為人力要做的事情，用機器處理會更有效率，但藥劑師仍是醫院營運中不可或缺的角色。藥局5.0+的意義，就是藉由自動化系統的協助，讓藥師能把更多精力放必須要用人為處理的地方。

整體來說，藥局5.0+是虛實整合的體現，意即在蒐集眾多醫療數據後，從中揀選出有利用價值的資訊，並提供給需要做決策的醫療從業人員，進而持續訓練系統，朝句 可以自主且持續地運作的目標。

台灣雖然擁有資通訊(ICT)產業優勢，不論是電子五哥，或是其他業者，都紛紛將美國醫療市場視為揮軍目標，更期待就此晉升智慧醫療產業的Tier 1，但卻遲遲找不到突破口。對此，林純青表示，建議台灣科技業可以從人工智慧(AI)開始做起。

事實上，台灣AI實力在不少領域都已經獲得驗證，面對智慧醫療市場，首先必須思考如何將應用成功地從非醫療產業，複製到醫療產業中。如存貨管理、人力調配等都是可以著力的地方。

針對現有醫院數位轉型，慧誠智醫總經理余金樹也提出五大方向，分別是智慧手術室、遠距醫療、智慧病房、病人安全、用藥安全等，而這些也都是台灣資通訊者業可以鎖定的市場。

與此同時，以智慧城市的角度來看，醫療院所也是其中一部分。面對全球節能減碳呼聲高漲，雖然為了控管以及防止感染，與其他場所相比，醫療院所必須維持長期低溫，但也不能將淨零減碳置身事外。余金樹提醒，醫療院所可以從週邊設施減少耗能、以及醫療耗材上游供應鏈管理開始管理做起。

By DIGITIMES